El pasado lunes día 1 de febrero se reunieron vía webex los representantes de la Mesa de revisión/negociación de Convenio de Tradia y Retevisión, para dar continuidad a las negociaciones, que en la reunión anterior versaron sobre la propuesta ampliada de la Dirección sobre el ISOC.

Se inició la reunión, revisando las actas 5 y 6 ninguna de las dos se aprueba por el momento, a la espera de introducir algunas correcciones.  

En lo que respecta al acta 6, este sindicato, solicita que consten como suyas las manifestaciones que hizo sobre la desaparición de un párrafo del convenio (respeto horarios existentes con anterioridad), desconocemos el motivo por el cual la Dirección decidió atribuirlo a la totalidad de la parte social. Tampoco entendemos porque debemos pedir que conste en acta como “manifestación de parte”, todo aquello que el SI propone en el transcurso de las reuniones.

En cuanto a la propuesta del SI, sobre la atención en remoto, la empresa ha obviado, no aparece en el acta, la parte en la que supedita la atención en remoto a la supresión de la agrupación máxima de 7 días. Deberían recordar que las actas son documentos públicos que están a disposición de los trabajadores y las trabajadoras, y que, si no se ajustan a la realidad de lo sucedido en las reuniones, sería una irresponsabilidad darlas como válidas.

Entramos en materia de la reunión.

Se suman dos nuevos puntos aceptados por la Dirección:

  • Agrupamiento: Entienden que tal vez hayan forzado en exceso la situación, y proponen mantener el texto que lo regula en convenio, adaptándolo para que en vez de siete sean once los días de agrupación máxima, todo ello procurando el consenso con el trabajador/a.
  • Cambio de turno/ atención en remoto: Aceptan que se pueda atender en remoto el cambio de turno, por formaciones, licencias, bajas, etc., este cambio se preavisaría con una antelación mínima de 24 horas.

Se mantienen los siguientes puntos:

  • Nocturnidad desde las 22:00pm – 07:00am.
  • Cobro de festivos especiales de Navidad.
  • Las modalidades de horarios propuestas anteriormente.

Valoraciones de la empresa

La Dirección, entiende que ha hecho un gran esfuerzo proponiendo pasar a 11 días de agrupamiento máximo, en vez de eliminarlo. Comenta, que en vista de la actitud que ha venido manteniendo a lo largo de la negociación, puede decir que siempre se ha pactado entre trabajador y empresa procurando el consenso, pero eso sí, advierte que corresponde a la empresa el poder de organización. No obstante, no tiene problema que en el redactado aparezca la frase “se procurará el consenso con el trabajador”. Por otra parte, la empresa comenta que, aun aceptando la atención en modo remoto, esto supone un coste económico para ella.

Nuestras valoraciones

Dotar de medios a los trabajadores para que puedan dar continuidad al servicio, entendemos que es una obligación de la compañía, porque hasta lo que nosotros sabemos, en el escenario actual, es el trabajador el que pone y costea la utilización de sus medios particulares, como pueden ser las conexiones a Internet, el mobiliario, energía eléctrica, etc.

Para el SI la negociación de los cuatro puntos a revisar es un todo, el Convenio es un todo, ya lo dejamos claro en nuestra comunicación anterior, y aunque valoramos positivamente la inclusión en la propuesta de la atención en remoto, y la voluntad de acercar posturas en cuanto al número máximo de agrupación de días, no daremos por valido ningún punto, sin conocer las propuestas de la Dirección sobre los otros temas a revisar. Habrá que valorar todo en conjunto.

En cuanto a Territorio

La Dirección presenta un documento de carácter confidencial, en el que vienen reflejadas las horas extraordinarias realizadas en las diferentes UTs, pero sólo, las que se han compensado económicamente, es decir, son datos extraídos de nóminas. El resto de horas extras realizadas, no aparecen porque el ET dice que, si se descansan, el contador se pone a cero. Tampoco aparecen las horas que no se han podido librar porque las necesidades del servicio no lo permitían.

La conclusión es clara, si solo aparecen las que se han pagado, y no aparecen, ni las que se han librado ni las que no se han podido librar, los datos facilitados no se ajustan a la realidad. Se solicita que den datos más específicos por unidad.

La Dirección entiende que, muchas UTs están al límite y que otras ya lo han sobrepasado, por este motivo han intentado buscar el equilibrio entre librar y cobrar las horas extras, pero asegura que el posicionamiento de la Dirección de Operación de Red, es que siempre que sea posible, el trabajador decida como quiere que se las compensen. Se comprometen a trasladar esta máxima a los responsables de territorio, para que así lo hagan, siempre que encaje con el presupuesto previsto anualmente.

Además, explican que parte de ese aumento de horas viene dado por cuatro proyectos:

  • Dividendo digital, con muchas actuaciones en horario nocturnos porque afectan a centros de alto impacto.
  • El Plan de contingencias, porque se trabaja en centros críticos y también se realiza en trabajo nocturno.
  • Enel, cuyas incidencias han tenido un impacto significativo en Aragón y Cataluña.
  • Lynthia y las incidencias de fibra que tienen un peso muy importante.

Por estos motivos, la Dirección se ha propuesto marcar criterios claros, buscando soporte en empresas colaboradoras para que ayuden en la resolución de incidencias. La figura del retén la entienden, no solo, como un mero acompañamiento por motivos de PRL, sino, como una figura con un perfil técnico adecuado para que pueda colaborar con nuestro personal, sobre todo en lo referente a los proyectos Enel y Lynthia. Además, comentan la posibilidad de habilitar un soporte de segundo nivel, que actúe como apoyo a los técnicos.

En el caso de esta última, y si finalmente Cellnex es la adjudicataria del proyecto, el modelo de atención de incidencias cambiará notablemente, se gestionarán desde nuestro centro de control (end to end), junto con las empresas en la que nos apoyaremos. Por otro lado, también será fundamental conseguir que las asignaciones sean más eficientes, se pedirá a los coordinadores que corrijan ciertas prácticas, como la asignación de trabajos (siempre a las mismas personas), que terminan por generar un sistema de dudosa eficacia, ya que no crean equipos de trabajo homogéneos.

¿Le preguntamos a la Dirección si lo que quiere es externalizar el retén para poder liberar de carga de trabajo y de la realización de un exceso de horas extras, en las UTs?

La Dirección dice, que el punto de partida es externalizar el retén en su totalidad con un perfil cualificado, pero que esto no significa que se aplicará al 100%, si hay acuerdo entre los trabajadores para seguir realizándolo. Solicita cierta coherencia, y manifiesta que, si se buscan soluciones, y se ponen medios para liberar de este tipo de cargas al personal, lo lógico, sería hacer uso de esta posibilidad.

Por nuestra parte, entendemos que la formación es fundamental para que la adaptación de los técnicos a todas las tecnologías, se produzca de tal forma, que no suponga elevar el nivel de estrés al que están sometidos, y así se lo hemos transmitido en la reunión de hoy. La Dirección cree que hay dos puntos importantes en los que habrá que trabajar: El volumen de horas/carga de trabajo, y las diferentes tecnologías a las que se enfrentan en su día a día los técnicos.

Para nosotros, estas medidas que propone la Dirección creemos que no serán suficientes para paliar la situación que viven los trabajadores de territorio, a tenor de los datos que nos muestran al inicio de su disertación en cuanto a horas extras, la conclusión a la que podemos llegar, es que existe una absoluta falta de personal.

Hemos preguntado a la Dirección si la hora de nocturnidad que se ha ampliado para el Noc, es de aplicación al personal de las UTs, la Dirección contesta que, dado, que el artículo que hay que modificar en el convenio se ubica en las condiciones generales, afectará a todo el personal que trabaje de 22:00 a 7:00 horas, en jornada ordinaria.

La próxima reunión está prevista para el día 19 de febrero.

Tu opinión nos importa, te invitamos a enviar los comentarios que consideres oportunos.

En el día de ayer se reunieron vía webex los representantes de la Mesa de revisión/negociación de Convenio de Tradia y Retevisión, para dar continuidad a las negociaciones, que en la reunión anterior versaron sobre la propuesta ampliada de la Dirección sobre el ISOC.

Se inició la reunión, revisando las actas 5 y 6 ninguna de las dos se aprueba por el momento, a la espera de introducir algunas correcciones.  

En lo que respecta al acta 6, este sindicato, solicita que consten como suyas las manifestaciones que hizo sobre la desaparición de un párrafo del convenio (respeto horarios existentes con anterioridad), desconocemos el motivo por el cual la Dirección decidió atribuirlo a la totalidad de la parte social. Tampoco entendemos porque debemos pedir que conste en acta como “manifestación de parte”, todo aquello que el SI propone en el transcurso de las reuniones.

En cuanto a la propuesta del SI, sobre la atención en remoto, la empresa ha obviado, no aparece en el acta, la parte en la que supedita la atención en remoto a la supresión de la agrupación máxima de 7 días. Deberían recordar que las actas son documentos públicos que están a disposición de los trabajadores y las trabajadoras, y que, si no se ajustan a la realidad de lo sucedido en las reuniones, sería una irresponsabilidad darlas como válidas.

Entramos en materia de la reunión de hoy.

Se suman dos nuevos puntos aceptados por la Dirección:

  • Agrupamiento: Entienden que tal vez hayan forzado en exceso la situación, y proponen mantener el texto que lo regula en convenio, adaptándolo para que en vez de siete sean once los días de agrupación máxima, todo ello procurando el consenso con el trabajador/a.
  • Cambio de turno/ atención en remoto: Aceptan que se pueda atender en remoto el cambio de turno, por formaciones, licencias, bajas, etc., este cambio se preavisaría con una antelación mínima de 24 horas.

Se mantienen los siguientes puntos:

  • Nocturnidad desde las 22:00pm – 07:00am.
  • Cobro de festivos especiales de Navidad.
  • Las modalidades de horarios propuestas anteriormente.

Valoraciones de la empresa

La Dirección, entiende que ha hecho un gran esfuerzo proponiendo pasar a 11 días de agrupamiento máximo, en vez de eliminarlo. Comenta, que en vista de la actitud que ha venido manteniendo a lo largo de la negociación, puede decir que siempre se ha pactado entre trabajador y empresa procurando el consenso, pero eso sí, advierte que corresponde a la empresa el poder de organización. No obstante, no tiene problema que en el redactado aparezca la frase “se procurará el consenso con el trabajador”. Por otra parte, la empresa comenta que, aun aceptando la atención en modo remoto, esto supone un coste económico para ella.

Nuestras valoraciones

Dotar de medios a los trabajadores para que puedan dar continuidad al servicio, entendemos que es una obligación de la compañía, porque hasta lo que nosotros sabemos, en el escenario actual, es el trabajador el que pone y costea la utilización de sus medios particulares, como pueden ser las conexiones a Internet, el mobiliario, energía eléctrica, etc.

Para el SI la negociación de los cuatro puntos a revisar es un todo, el Convenio es un todo, ya lo dejamos claro en nuestra comunicación anterior, y aunque valoramos positivamente la inclusión en la propuesta de la atención en remoto, y la voluntad de acercar posturas en cuanto al número máximo de agrupación de días, no daremos por valido ningún punto, sin conocer las propuestas de la Dirección sobre los otros temas a revisar. Habrá que valorar todo en conjunto.

En cuanto a Territorio

La Dirección presenta un documento de carácter confidencial, en el que vienen reflejadas las horas extraordinarias realizadas en las diferentes UTs, pero sólo, las que se han compensado económicamente, es decir, son datos extraídos de nóminas. El resto de horas extras realizadas, no aparecen porque el ET dice que, si se descansan, el contador se pone a cero. Tampoco aparecen las horas que no se han podido librar porque las necesidades del servicio no lo permitían.

La conclusión es clara, si solo aparecen las que se han pagado, y no aparecen, ni las que se han librado ni las que no se han podido librar, los datos facilitados no se ajustan a la realidad. Se solicita que den datos más específicos por unidad.

La Dirección entiende que, muchas UTs están al límite y que otras ya lo han sobrepasado, por este motivo han intentado buscar el equilibrio entre librar y cobrar las horas extras, pero asegura que el posicionamiento de la Dirección de Operación de Red, es que siempre que sea posible, el trabajador decida como quiere que se las compensen. Se comprometen a trasladar esta máxima a los responsables de territorio, para que así lo hagan, siempre que encaje con el presupuesto previsto anualmente.

Además, explican que parte de ese aumento de horas viene dado por cuatro proyectos:

  • Dividendo digital, con muchas actuaciones en horario nocturnos porque afectan a centros de alto impacto.
  • El Plan de contingencias, porque se trabaja en centros críticos y también se realiza en trabajo nocturno.
  • Enel, cuyas incidencias han tenido un impacto significativo en Aragón y Cataluña.
  • Lynthia y las incidencias de fibra que tienen un peso muy importante.

Por estos motivos, la Dirección se ha propuesto marcar criterios claros, buscando soporte en empresas colaboradoras para que ayuden en la resolución de incidencias. La figura del retén la entienden, no solo, como un mero acompañamiento por motivos de PRL, sino, como una figura con un perfil técnico adecuado para que pueda colaborar con nuestro personal, sobre todo en lo referente a los proyectos Enel y Lynthia. Además, comentan la posibilidad de habilitar un soporte de segundo nivel, que actúe como apoyo a los técnicos.

En el caso de esta última, y si finalmente Cellnex es la adjudicataria del proyecto, el modelo de atención de incidencias cambiará notablemente, se gestionarán desde nuestro centro de control (end to end), junto con las empresas en la que nos apoyaremos. Por otro lado, también será fundamental conseguir que las asignaciones sean más eficientes, se pedirá a los coordinadores que corrijan ciertas prácticas, como la asignación de trabajos (siempre a las mismas personas), que terminan por generar un sistema de dudosa eficacia, ya que no crean equipos de trabajo homogéneos.

¿Le preguntamos a la Dirección si lo que quiere es externalizar el retén para poder liberar de carga de trabajo y de la realización de un exceso de horas extras, en las UTs?

La Dirección dice, que el punto de partida es externalizar el retén en su totalidad con un perfil cualificado, pero que esto no significa que se aplicará al 100%, si hay acuerdo entre los trabajadores para seguir realizándolo. Solicita cierta coherencia, y manifiesta que, si se buscan soluciones, y se ponen medios para liberar de este tipo de cargas al personal, lo lógico, sería hacer uso de esta posibilidad.

Por nuestra parte, entendemos que la formación es fundamental para que la adaptación de los técnicos a todas las tecnologías, se produzca de tal forma, que no suponga elevar el nivel de estrés al que están sometidos, y así se lo hemos transmitido en la reunión de hoy. La Dirección cree que hay dos puntos importantes en los que habrá que trabajar: El volumen de horas/carga de trabajo, y las diferentes tecnologías a las que se enfrentan en su día a día los técnicos.

Para nosotros, estas medidas que propone la Dirección creemos que no serán suficientes para paliar la situación que viven los trabajadores de territorio, a tenor de los datos que nos muestran al inicio de su disertación en cuanto a horas extras, la conclusión a la que podemos llegar, es que existe una absoluta falta de personal.

Hemos preguntado a la Dirección si la hora de nocturnidad que se ha ampliado para el Noc, es de aplicación al personal de las UTs, la Dirección contesta que, dado, que el artículo que hay que modificar en el convenio se ubica en las condiciones generales, afectará a todo el personal que trabaje de 22:00 a 7:00 horas, en jornada ordinaria.

La próxima reunión está prevista para el día 19 de febrero.

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Seguiremos informando. a

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